図面作成や見積もりは無料ですか？

プラン・図面の作成、お見積もりは、ご契約に至るまでの変更を含めて無料で行っております。
（図面の変更は3回までとさせていただいております）
お気軽にお電話、お問い合わせフォームからご相談ください。

新築外構の見積もりはどのような段階で依頼すればいいですか？

敷地と建物の図面が確定した段階でのご依頼ですと、正確なお見積もりの作成が可能です。
図面の詳細が確定する前でもお見積もり作成を承っておりますが、概算での金額提示となります。何卒ご了承ください。
外構のデザインや設計には、窓や給排水の配管、エアコン室外機、給湯器の位置など、建物の外周りが大きく影響します。このため、外構についても、新築計画の初期から建物と同時進行で考えるのがおすすめです。

見積書はどのくらいでもらえますか？

図面作成、お見積もり作成には2週間ほどお時間をいただいております。
現地調査をし、最適なプランをもとにお見積もりを作成するためにお時間をいただいておりますが、できるだけ早くご提案できるよう努めております。
お急ぎの場合は出来るだけご希望に沿えるようにいたします。

打ち合わせにはどのような準備が必要になりますか？

敷地図、建物平面図・立面図などをご準備いただけますと、お打ち合わせをスムーズに進めさせていただけます。
敷地図などをお持ちでない場合でも、お打ち合わせ後に現地調査をさせていただきますので、ご安心ください。

事務所へ行くのが難しいのですが、現地での打ち合わせは可能ですか？

現地でのお打ち合わせも可能です。
実際の現場を拝見しながら、ご要望をヒアリングし、施工のプランをご提案いたします。
打ち合わせ時に、敷地図や建物図面をご準備いただけますと幸いです。

具体的なイメージが浮かびません。どう相談すればいいですか？

具体的なイメージがなくても問題ございません。
満足いただける外構・エクステリアを実現できるよう、ぎふガーデンがサポートいたします。
お客様のイメージやご要望をヒアリングし、施工写真やエクステリアのカタログを見ながら、施工プランをご提案いたします。
お客様の夢を一緒にカタチにしていきますのでご安心ください。

対応エリア外に住んでいるのですが、対応してもらえますか？

事業内容ページの対応エリアに記載のあるエリアを中心に施工を行っておりますが、対応エリア外のお客様のご相談、施工も対応させていただいております。
詳細はお問い合わせください。

カーポートのみ、フェンスのみ、スロープのみなど、部分的な工事は可能ですか？

新築住宅の外構・エクステリア工事の他にも、カーポートやフェンス、デッキ、人工芝、スロープなどの工事にも対応しております。
リフォーム工事も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

工事期間はどのくらいですか？

工事の規模によりますが、1週間～1ヶ月程度の工事が多いです。
天気に左右される外の作業がほとんどになりますので、工期が予定よりもズレ込むことがございます。ご理解いただけますようお願いいたします。

工事中に外出はできますか？

基本的に建物の外の工事になりますので、工事中に外出いただいて問題ございません。

工事の保証はありますか？

工事中や完了後に欠陥や不具合などが発生した場合は速やかに対応いたします。
契約時に、保証内容・保証期間について説明させていただきます。

工事にかかる費用はどのくらいですか？

外構の工事にかかる費用は、工事面積、工事場所の状態、ご依頼内容によって大幅に変わるため、一概には申し上げられません。
ご相談する際に、ご予算も合わせて相談いただけますと、それに合わせたご提案をさせていただきます。

支払いはどのタイミングになりますか？

着工前に20%以上、お引き渡し・完了確認後に残額というように2回に分けてのお支払いをお願いしております。
工事の規模や金額の大小によっては、臨機応変に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

クレジットカードでの支払いはできますか？

申し訳ございませんが、クレジットカードや電子決済サービスには対応しておりません。
現金でのお支払いまたは、銀行振り込みでのお支払いをお願いしております。
（銀行の振込手数料は弊社負担になっております）

ローンでの支払いはできますか？

ローンを使用することも可能です。
弊社からご紹介させていただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

介護保険を利用した住宅改修とはどのようなものですか？

要支援・要介護の認定を受けた方が、原則1人1回まで、自宅に手すりを取り付けるなどの住宅改修を行う際に、住宅改修費の一部が支給される制度です。
住宅改修を行う前に住宅改修の理由書などを添えて申請書を提出し、工事完了後に領収書などの費用がわかる書類を提出することで、住宅改修費の9割が支給されます。
支給額は、支給限度基準額（20万円）の9割（18万円）が上限となります。
くわしくはケアマネジャーや自治体の相談窓口にお問い合わせください。

介護保険利用工事はどのような人が利用できますか？

介護保険の被保険者で、「要支援1,2」または「要介護1～5」のいずれか認定を受けており、介護保険被保険者証に記載されている住所の建物に住んでいる方が利用できます。
介護施設などに入居されている方、入院されている方は対象となりませんので、ご注意ください。

どのような工事が介護保険利用の対象となりますか？

外構改修の範囲では、下記の工事で介護保険を利用することができます。

• アプローチ・スロープの設置。段差を解消でき、転倒の予防できたり、車いすでの移動がスムーズになります。素材を滑りにくい、つまづきにくいものに改修することも可能です。
• 扉の取り替え。引き戸にすることで、手の力が弱い片方も自力でドアを開け閉めすることができます。また、車いすの方が簡単に開け閉めできる扉のご用意もございます。
• 手すりの設置。階段やスロープなどに手すりの設置が可能です。歩行や立ち上がりのサポートや、転倒のリスクを下げることができます。

ご家族が安心して見守れるご自宅に改修することができます。くわしくはお問い合わせください。 （新築・増築・老朽化や故障に伴う工事は対象となりませんのでご注意ください。）

介護保険を利用するためにどのような手続きがありますか？

介護保険を利用したい場合は、まずケアマネジャーへご相談ください。ご本人様、ご家族様、ケアマネジャー、弊社でご相談のうえ、施工プランとお見積もりを作成いたします。
プラン作成後に介護保険の担当窓口に申請書類を提出し、審査結果を待つ必要がございますので、通常の住宅リフォームよりも施工までにお時間がかかることが予想されます。
また、住宅改修工事完了後にも事後申請も必要になります。
くわしくはケアマネジャーや自治体の相談窓口にお問い合わせください。

エクステリア、外構ってどのようなものですか？

エクステリアとは建物の外側の空間のことです。建物の中の空間をインテリアと対となる言葉です。
外構とは門やカーポート、デッキ、フェンスなどの建物の外側を構成する、構造物そのものを指します。
インテリアが、机やイスなど家具・家電で構成されているように、エクスステリアを構成しているのが外構です。

現地調査では何をするのですか？

正確なお見積もり、適切な施工プランをご提案するために、実際に施工を行う現地へ伺います。
現地の状況を事前に把握するために、土地の形状や現状の構造物、立地環境や隣家との境界、配管などを調査いたします。